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— 服務理念、承諾 —
■ 服務理念-為客戶創(chuàng)造價值
生產(chǎn)道德,銷售人品”是我們的宗旨。不斷的和客戶溝通,研究客戶需求的變化,改善我們的工作從而使客戶滿意,是我們永恒的追求。
我們始終把服務放在工作的首位,對于客戶和合作伙伴,我們將提供優(yōu) 質(zhì)服務。如果您遇到疑問或在合作過程中您有什么意見,可以通過我們的客服 中心進行咨詢和反饋,我們的承諾是對客戶的要求反應及時、準確,對客戶誠 實守信、服務周到,并且致力于不斷的提高服務質(zhì)量。我們的客服中心會不斷 地進取發(fā)展,擴大知識,精通業(yè)務,完善自己,您的滿意就是我們工作的目標 和方向。
Convenient —— 便捷(不讓客戶做重復的事)
Thorough —— 周全(為客戶做一切可能做到的事)
Reliable —— 可靠(不讓客戶擔一點心)
Intimate —— 親切(讓客戶聽到我們的微笑)
Professional —— 技術(讓客戶感覺到我們是專家)
Sincere —— 真誠(全心全意地為客戶著想)
■ 7*24小時技術支持
客戶服務熱線7*24小時開通,為客戶提供及時的技術支持、疑問解答及緊急問題處理。
■ 網(wǎng)絡支持
我們通過提供E-mail郵件、在線QQ/在線客服等通訊工具,通過遠程提供各類技術支持。